제1조 (목적)
본 약관은 PlaceLink(이하 "회사")가 제공하는 장소 관리 서비스(이하 "서비스")의 이용 조건 및 절차에 관한 사항을 규정함을 목적으로 합니다.
제2조 (정의)
- "서비스": 회사가 제공하는 PlaceLink 웹 및 모바일 애플리케이션
- "회원": 본 약관에 동의하고 서비스를 이용하는 자
- "워크스페이스": 팀 단위의 장소 데이터 관리 공간
- "플랜": Free, Team 5, Team 10, Team 15, Team 20 등 구독 등급
제3조 (약관의 효력 및 변경)
본 약관은 서비스 화면에 게시하거나 회원에게 이메일로 통지함으로써 효력이 발생합니다. 회사는 합리적인 사유가 있을 경우 관련 법령에 위배되지 않는 범위 내에서 약관을 개정할 수 있으며, 개정 시 시행일 7일 전부터 공지합니다. 중요한 변경의 경우 30일 전에 공지합니다.
제4조 (회원가입)
- 만 14세 이상인 자는 본 약관에 동의하고 회원가입할 수 있습니다.
- 허위 정보 기재 시 회사는 회원자격을 제한하거나 박탈할 수 있습니다.
- 하나의 이메일 주소로 하나의 계정만 생성할 수 있습니다.
제5조 (서비스 이용료 및 구독)
서비스는 아래와 같은 플랜으로 제공됩니다.
| 플랜 | 장소 한도 | 멤버 | 요금 |
|---|
| Free | 100개 | 2명 | 무료 |
| Team 5 | 500개 | 5명 | 월 ₩21,000 |
| Team 10 | 2,000개 | 10명 | 월 ₩39,000 |
| Team 15 | 5,000개 | 15명 | 월 ₩55,000 |
| Team 20 | 7,000개 | 20명 | 월 ₩69,000 |
- 구독료는 결제 수단에서 매월 자동 청구됩니다.
- 구독 해지 시 현재 결제 기간 만료일까지 서비스를 이용할 수 있습니다.
- 요금은 사전 공지(30일) 후 변경될 수 있습니다.
- 앱 스토어(Google Play·App Store)에서 결제한 구독의 해지·환불은 각 스토어의 정책과 절차를 따릅니다.
제5조의2 (웹 카드 자동결제)
- 웹 대시보드에서 카드로 결제하는 이용료는 워크스페이스 단위이며, 인원 수 × 서비스 화면에 표시한 1인당 요금입니다. 인원은 로그인할 수 있는 계정(가입 전 직원 자리·퇴사 처리한 계정 제외)의 수이며, 오너와 관리자를 포함합니다.
- 새 워크스페이스는 서비스 화면에 표시한 기간(30일) 동안 카드 등록 없이 무료로 이용합니다. 무료 체험이 끝날 때까지 카드를 등록하지 않으면 서비스는 읽기 전용이 됩니다.
- 이용료는 월 결제(1개월 선불)와 연간 결제(12개월 선불) 중에서 고를 수 있으며, 결제일에 그날의 인원으로 계산해 먼저 결제합니다. 결제일은 무료 체험이 끝난 날(체험이 끝난 뒤 카드를 등록한 경우 등록한 날)이며, 이후 매달(연간 결제는 매년) 같은 날입니다. 그 날짜가 없는 달은 그 달의 말일에 결제합니다.
- 결제 기간 중 인원이 늘면 바로 이용할 수 있고, 늘어난 인원의 이용료는 남은 날수로 나누어(원 미만 버림) 월 결제는 다음 결제에 더하고, 연간 결제는 다음 날 등록한 카드로 결제합니다. 인원이 줄면 다음 결제일부터 반영합니다.
- 결제가 되지 않으면 1일·3일·7일 뒤에 다시 결제를 시도하고 오너·관리자에게 알립니다. 결제일부터 7일이 지나도 결제되지 않으면 서비스는 읽기 전용이 됩니다. 읽기 전용에서도 등록된 데이터의 열람과 내보내기는 계속 이용할 수 있으며, 결제가 되면 바로 모든 기능을 다시 이용합니다.
- 결제는 오너·관리자가 등록한 카드로 결제일에 자동으로 하며(결제대행: 토스페이먼츠), 카드 매출전표가 증빙이 됩니다. 표시 금액은 부가세 별도이며, 부가세는 공급가액의 10%(원 미만 버림)입니다. 운영자와 따로 합의한 경우 계좌이체로 받을 수 있고, 이때는 세금계산서를 발행합니다.
- 카드를 등록할 때 첫 결제일, 금액, 결제 주기, 결제 수단, 해지 방법을 화면에 표시하고 동의를 받습니다.
제5조의3 (청약철회와 환불)
- 월 이용료: 결제일부터 7일 안에 서비스를 이용하지 않았다면 전액 환불합니다. 그 밖에는 [구독 & 결제]에서 해지를 예약하면 이미 결제한 기간이 끝나는 날(다음 결제일 전날)까지 이용할 수 있고, 그 뒤로는 결제되지 않으며 서비스는 읽기 전용이 됩니다. 이미 결제한 기간의 이용료는 환불하지 않습니다.
- 연간 이용료: 결제일부터 7일 안에 서비스를 이용하지 않았다면 전액 환불합니다. 그 밖에 기간 중에 해지를 요청하면, 이용한 달(해지한 날이 속한 달 포함) × 월 이용료(연간 할인 없이, 부가세 포함)를 뺀 나머지를 환불하고 그날부터 서비스는 읽기 전용이 됩니다. 기간 중 늘어난 인원으로 추가 결제한 금액도 같은 방식으로 계산합니다.
- 서비스의 장애 등 회사에 책임이 있는 사유로 서비스를 이용하지 못한 경우, 이용하지 못한 기간만큼 날짜로 나누어 환불하거나 이용 기간을 연장합니다.
- 환불은 제12조의 문의처로 요청하며, 요청을 받은 날부터 3영업일 안에 처리합니다. 카드 결제는 결제 취소로, 계좌이체는 회원이 지정한 계좌로 돌려드립니다. 카드사 사정에 따라 취소가 반영되기까지 며칠이 더 걸릴 수 있습니다.
제6조 (서비스 제공 및 중단)
회사는 연중무휴 24시간 서비스를 제공하는 것을 원칙으로 합니다. 단, 시스템 점검·증설·교체, 기타 불가피한 사유로 서비스를 일시 중단할 수 있으며 이 경우 사전에 공지합니다. 천재지변, 서비스 제공 업체의 장애 등 불가항력적인 사유로 인한 서비스 중단에 대해 회사는 책임을 지지 않습니다.
제7조 (회원의 의무)
회원은 다음 행위를 하여서는 안 됩니다.
- 타인의 개인정보 무단 수집·이용
- 허위 정보 등록 및 타인 사칭
- 서비스의 정상적인 운영을 방해하는 행위
- 관련 법령 및 회사 정책에 위반되는 콘텐츠 등록
- 역공학, 디컴파일 등 서비스 소스코드 분석 시도
- 무단 크롤링, 자동화 스크립트를 이용한 대량 접근
제8조 (지적재산권)
회사가 제작한 서비스의 디자인, 로고, 텍스트 등에 대한 저작권 및 지적재산권은 회사에 귀속됩니다. 회원이 서비스에 등록한 데이터(장소 정보, 사진 등)의 소유권은 회원에게 있으며, 회사는 서비스 제공 목적 범위 내에서만 해당 데이터를 활용합니다.
제9조 (면책 조항)
- 회사는 회원이 서비스에 등록한 정보의 정확성에 대한 책임을 지지 않습니다.
- 회원 간 또는 회원과 제3자 간 분쟁에 대해 회사는 책임을 지지 않습니다.
- 서비스를 이용하여 기대하는 수익을 얻지 못한 것에 대해 책임을 지지 않습니다.
- 무료 플랜 이용자에 대한 서비스 중단은 사전 통보 없이 이루어질 수 있습니다.
제10조 (회원 탈퇴 및 서비스 해지)
회원은 언제든지 앱(내 정보 › 회원 탈퇴) 또는 웹 대시보드(설정 › 계정)에서 직접 탈퇴할 수 있으며, 로그인이 불가능한 경우 개인정보 보호책임자(probdmg@naver.com)에게 이메일로 신청할 수 있습니다. 탈퇴 즉시 회원의 개인정보 및 등록 데이터는 법령에서 정한 보존 기간을 제외하고 삭제됩니다. 워크스페이스 오너는 다른 멤버가 있는 경우 오너 권한을 이전하거나 멤버를 제거한 뒤 탈퇴할 수 있습니다. 탈퇴 전 데이터 백업(내보내기)을 권장합니다.
제11조 (분쟁 해결)
본 약관과 관련하여 분쟁이 발생한 경우 대한민국 법을 적용하며, 소송의 관할 법원은 회사 소재지를 관할하는 법원으로 합니다.
제12조 (문의)
이용약관에 관한 문의: probdmg@naver.com